Por que a prévia do meu link não aparece no WhatsApp?
Normalmente por um og:image ou og:title ausente, uma imagem pequena ou pesada demais, uma página atrás de um muro de login ou uma resposta lenta. Cole sua URL acima para um diagnóstico específico.
Como verifico a prévia de um link do WhatsApp antes de enviar?
Cole a URL na caixa acima e rode a verificação. Este depurador busca a página do mesmo jeito que o WhatsApp e mostra o cartão de prévia exato, então você pode testar um link antes de enviá-lo a alguém.
Como testo minhas tags Open Graph para o WhatsApp?
Digite a URL da sua página e verifique. O resultado lista as tags Open Graph (og:) encontradas (título, descrição e imagem) e aponta as que estão ausentes, duplicadas ou adicionadas por JavaScript que o WhatsApp não lê. Quando uma tag falta, você recebe um trecho para copiar e colar com os valores já preenchidos.
Que imagem o WhatsApp usa como miniatura?
O WhatsApp usa sua og:image. Quando é grande o bastante, preenche o cartão grande; quando é pequena, pesada, um SVG ou não é servida por https, encolhe para uma miniatura ao lado do texto. A verificação acima diz qual layout o seu link terá.
Posso verificar qualquer URL ou só o meu site?
Funciona qualquer URL pública http/https: sua própria página, uma landing, um produto de loja ou uma notícia. Ela só lê as tags da página para montar a prévia; não precisa de acesso ao seu site nem de login.
Corrigi minhas tags mas o WhatsApp ainda mostra a prévia antiga.
O WhatsApp faz cache das prévias, então um link já compartilhado pode manter o cartão antigo por um tempo. Mudar um pouco a URL (por exemplo adicionar ?v=2) força uma nova leitura.
Que tamanho de imagem devo usar para o WhatsApp?
Use uma imagem clara e bem comprimida com pelo menos ~300 px no lado curto e abaixo de alguns megabytes. 1200×630 ainda é uma opção paisagem segura, mas não é mais obrigatória. Veja a próxima pergunta.
Posso usar uma imagem vertical ou quadrada na prévia do WhatsApp?
Sim. O WhatsApp agora mostra a imagem da prévia com o formato dela (retrato, quadrada ou paisagem) em vez de cortar tudo para um banner de 1200×630. Basta mantê-la razoavelmente grande e bem comprimida para aparecer como cartão grande e não como miniatura.
Por que meu link mostra uma miniatura pequena em vez da imagem grande?
Isso acontece quando a imagem é pequena (abaixo de uns 300 px no lado curto), pesada demais, um SVG ou não é servida por https. O WhatsApp recorre ao layout compacto de miniatura. Corrija a imagem e ele muda para o cartão grande.
Por quanto tempo o WhatsApp faz cache de uma prévia?
Não há um número oficial: uma prévia em cache pode durar de horas a semanas. Se você atualizou suas tags e ainda vê o cartão antigo, mude um pouco a URL (por exemplo adicione ?v=2) para forçar uma nova leitura.
O WhatsApp usa as mesmas tags que o Facebook e o Twitter?
Em grande parte sim. O WhatsApp lê primeiro as tags Open Graph (og:), depois recorre às tags Twitter Card e por fim ao <title> e à meta description da página, então acertar o Open Graph corrige a prévia na maioria dos apps de uma vez.
Como esta ferramenta busca minha página e por que os resultados batem com o WhatsApp?
Ela solicita sua página do mesmo jeito que o próprio rastreador de links do WhatsApp, usando o user agent dele. Alguns sites (Instagram e outras páginas da Meta em especial) só revelam suas tags Open Graph a um bot de prévia reconhecido e devolvem uma página vazia a um navegador comum, então um testador genérico pode mostrar “sem imagem” por engano. Buscar como o WhatsApp é o motivo pelo qual o que você vê aqui deve bater com a conversa real.
Posso compartilhar ou salvar nos favoritos um resultado?
Sim. Ao verificar um link, o endereço desta página é atualizado com um parâmetro ?url=, então você pode salvá-lo nos favoritos ou enviar o endereço para alguém: ao abrir, ele verifica esse link de novo automaticamente. Você também pode montar o link à mão: adicione ?url=https://sua-pagina ao endereço desta página.
Por que a prévia aparece em um celular e em outro não?
O WhatsApp cria a prévia no aparelho que cola o link, então uma conexão lenta, um app desatualizado ou uma versão que ele já cacheou podem fazer o cartão aparecer em um celular e em outro não. Se um aparelho ficar preso num cartão antigo, mude um pouco a URL (por exemplo adicione ?v=2) para forçar uma nova leitura.
O WhatsApp gera prévia de todos os links de uma mensagem?
Não: o WhatsApp só cria prévia do primeiro link de uma mensagem, e apenas para URLs http/https. Os demais links da mesma mensagem ficam como texto simples.
Isso envia algo no WhatsApp?
Não. Ele só busca a página que você informa e lê suas tags, igual a montar uma prévia. Nada é publicado ou enviado. Para compartilhar um link de verdade, use o
widget de compartilhamento.