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Calculadora de preços da API do WhatsApp Business

Estime a tarifa por mensagem da Meta por país com as tarifas em vigor. As respostas de serviço também são cobradas, exceto as primeiras 1.000 de cada mês.

País para o qual você envia
Volume mensal de mensagens

Quantas mensagens você espera enviar por mês, por categoria. Serviço são suas respostas livres; as primeiras 1.000 por mês são grátis.

Promoções, ofertas, boletins, reengajamento.
Atualizações de pedidos, recibos, lembretes de agendamento.
Códigos de uso único e verificação.
Respostas livres dentro de uma janela aberta pelo cliente.

Custo mensal estimado

CategoriaVolumeGrátisCobrávelTarifaCusto
Marketing1.000—1.000€ 0,0207€ 20,70
Utilidade0—0€ 0,0028€ 0,00
Autenticação0—0€ 0,0028€ 0,00
Serviço0—0€ 0,0028€ 0,00
Total estimado€ 20,70 / mês

O serviço é cobrado à tarifa de utilidade. As primeiras 1.000 por mês por número são grátis.

Esta é apenas a tarifa de plataforma da Meta. Um provedor (BSP) como Twilio, 360dialog ou Wati adiciona sua própria tarifa por mensagem ou assinatura por cima.

Tarifas em:

Estimativas com as tarifas publicadas pela Meta por mercado, na moeda que você escolher: apenas a tarifa de plataforma da Meta, não um orçamento. Confirme os números atuais na tabela de tarifas oficial da Meta.

O que é grátis

Nem toda mensagem é cobrada. Desde 1º de outubro de 2026:

  • Suas primeiras 1.000 mensagens de serviço por mês são grátis em cada número de empresa: respostas livres dentro de uma janela de 24 horas que o cliente abriu. A partir da 1.001ª, são cobradas à tarifa de utilidade daquele mercado; a cota é reiniciada todo mês e não acumula.
  • As mensagens recebidas dos usuários são sempre grátis, e a autenticação tem descontos por volume em muitos mercados.
  • Os modelos de utilidade deixaram de ser grátis dentro da janela de serviço: desde 1º de outubro de 2026 são cobrados como qualquer outra mensagem de utilidade.
  • As mensagens de marketing são sempre cobradas, sem desconto por volume: são a linha a vigiar.

Tabela de tarifas por mensagem

Tarifas publicadas pela Meta por mensagem, por mercado e categoria, retiradas da própria tabela na moeda que você escolher. As mensagens de serviço são cobradas à mesma tarifa da utilidade (com as primeiras 1.000 por mês por número grátis), por isso não são listadas separadamente.

MercadoMarketingUtilidadeAutenticaçãoAuth. internacional
Argentina€ 0,0512€ 0,0216€ 0,0216—
Bangladesh€ 0,0606€ 0,0031€ 0,0031€ 0,0799
Brazil€ 0,0518€ 0,0056€ 0,0056—
Chile€ 0,0736€ 0,0166€ 0,0166—
Colombia€ 0,0104€ 0,0008€ 0,0008—
Egypt€ 0,0533€ 0,0030€ 0,0030€ 0,0538
France€ 0,0712€ 0,0248€ 0,0248—
Germany€ 0,1131€ 0,0456€ 0,0456—
Hong Kong€ 0,0606€ 0,0216€ 0,0216—
Hungary€ 0,0712€ 0,0289€ 0,0289—
India€ 0,0099€ 0,0012€ 0,0012€ 0,0252
Indonesia€ 0,0341€ 0,0208€ 0,0208€ 0,1129
Iraq€ 0,0282€ 0,0065€ 0,0065€ 0,1055
Israel€ 0,0292€ 0,0044€ 0,0044—
Italy€ 0,0658€ 0,0248€ 0,0248—
Kazakhstan€ 0,0500€ 0,0150€ 0,0150€ 0,1330
Kuwait€ 0,0655€ 0,0363€ 0,0363€ 0,0989
Malaysia€ 0,0712€ 0,0116€ 0,0116€ 0,0346
Mexico€ 0,0329€ 0,0071€ 0,0071—
Morocco€ 0,0342€ 0,0190€ 0,0190€ 0,0669
Nepal€ 0,0606€ 0,0028€ 0,0028€ 0,0932
Netherlands€ 0,1323€ 0,0414€ 0,0414—
Nigeria€ 0,0428€ 0,0056€ 0,0056€ 0,0622
Oman€ 0,0282€ 0,0204€ 0,0204€ 0,0495
Pakistan€ 0,0392€ 0,0125€ 0,0125€ 0,0622
Peru€ 0,0582€ 0,0249€ 0,0249—
Poland€ 0,0303€ 0,0101€ 0,0101—
Qatar€ 0,0282€ 0,0099€ 0,0099—
Romania€ 0,0712€ 0,0239€ 0,0239—
Russia€ 0,0664€ 0,0331€ 0,0331—
Saudi Arabia€ 0,0476€ 0,0088€ 0,0088€ 0,0495
Singapore€ 0,0606€ 0,0133€ 0,0133—
South Africa€ 0,0314€ 0,0079€ 0,0079€ 0,0166
Spain€ 0,0585€ 0,0166€ 0,0166—
Sri Lanka€ 0,0606€ 0,0017€ 0,0017€ 0,1198
Turkey€ 0,0090€ 0,0007€ 0,0007—
Ukraine€ 0,0712€ 0,0246€ 0,0246€ 0,0616
United Arab Emirates€ 0,0476€ 0,0130€ 0,0130€ 0,0421
United Kingdom€ 0,0526€ 0,0182€ 0,0182—
North America€ 0,0207€ 0,0028€ 0,0028—
Rest of Africa€ 0,0186€ 0,0033€ 0,0033—
Rest of Asia Pacific€ 0,0697€ 0,0094€ 0,0094—
Rest of Central & Eastern Europe€ 0,0712€ 0,0175€ 0,0175—
Rest of Latin America€ 0,0612€ 0,0094€ 0,0094—
Rest of Middle East€ 0,0324€ 0,0075€ 0,0075—
Rest of Western Europe€ 0,0490€ 0,0142€ 0,0142—
Other€ 0,0500€ 0,0064€ 0,0064—

A Meta define o preço de 39 mercados individualmente, agrupa o restante em sete regiões mais um valor «Other» de reserva, e só pode revisar as tarifas no início de um trimestre civil. Sempre confirme na tabela de tarifas oficial da Meta antes de orçar. Todas as mudanças nesses valores desde 2019 estão registradas, datadas e com fontes no histórico de preços.

Reutilizar esta tabela: a tabela de tarifas como compilada aqui é publicada sob CC BY 4.0. Cite-a ou republique-a onde quiser, desde que credite a WhaTools e crie um link para esta página. Os preços são da Meta; o que é licenciado aqui é a nossa compilação e as datas em que foi verificada.

Reutilizar esta tabela

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Tema

Como funcionam os preços da API do WhatsApp agora

A grande mudança: em 1º de julho de 2025 a Meta passou de cobrar por conversa de 24 horas para cobrar por mensagem de modelo. Cada mensagem que você envia é cobrada por si só, a uma tarifa definida pelo país do destinatário e pela categoria do modelo.

São quatro categorias. Marketing (promoções) é sempre cobrado. Utilidade (atualizações transacionais) é cobrada, e desde 1º de outubro de 2026 é cobrada mesmo dentro de uma janela de serviço aberta, que antes a tornava grátis. Autenticação (códigos de uso único) é cobrada nas tarifas mais baixas. Serviço (respostas livres dentro de uma janela aberta pelo cliente) também é cobrado desde 1º de outubro de 2026, à tarifa de utilidade, embora cada número receba as primeiras 1.000 por mês grátis.

Como as tarifas variam enormemente por país (uma mensagem de marketing custa $0,0118 na Índia e $0,1365 na Alemanha), o país para o qual você envia importa tanto quanto o quanto você envia.

Isto é apenas a tarifa da Meta

Os números aqui são o que a Meta cobra. Quase todo mundo acessa a API por meio de um Business Solution Provider (BSP) ou de uma plataforma sem código, que adiciona sua própria tarifa: às vezes um plano mensal fixo, às vezes um acréscimo por mensagem. Compare essas plataformas antes de se comprometer.

Provedores populares

  • TwilioAcesso à Cloud API com pagamento por uso, uma API pensada para desenvolvedores e preço por mensagem.
  • 360dialogParceiro oficial do WhatsApp que revende a API pelas tarifas da Meta com uma mensalidade fixa.
  • WatiCaixa de entrada compartilhada, disparos e chatbots sem programar, sobre a API oficial.

Uma nota sobre os links: alguns links para esses serviços são links de afiliado, o que significa que podemos ganhar uma comissão se você se cadastrar por eles, sem custo extra para você. Isso não muda o que escrevemos aqui: o objetivo é dar informações precisas e úteis para você decidir o que é melhor para o seu caso. As ferramentas gratuitas deste site sempre vêm primeiro.

Comparar plataformas de WhatsApp

Antes de pagar pela API

A API oficial não é a única forma de alcançar pessoas no WhatsApp, e algumas organizações não podem usá-la. Veja primeiro as opções gratuitas sem API e confira seus números.

Preços da API do WhatsApp: perguntas frequentes

A API do WhatsApp Business é grátis?
O software é grátis e cada número de empresa recebe suas primeiras 1.000 mensagens de serviço por mês grátis. Além disso, as mensagens de modelo (marketing, utilidade, autenticação) e as de serviço são cobradas por mensagem a tarifas que dependem do país. As ferramentas de clique para conversar grátis não têm API nem custo por mensagem algum.
As mensagens de serviço do WhatsApp são grátis?
As primeiras 1.000 mensagens de serviço por mês por número de empresa são grátis; a partir da 1.001ª, a Meta cobra a tarifa de utilidade do mercado. A cobrança começou em 1º de outubro de 2026; de novembro de 2024 até essa data, as mensagens de serviço foram grátis e ilimitadas. A cota é reiniciada todo mês e não acumula, e uma mensagem de serviço só pode ser enviada dentro de uma janela de atendimento de 24 horas aberta.
Quanto custa uma mensagem de marketing do WhatsApp?
Depende totalmente do país. Uma mensagem de marketing custa $0,0118 na Índia, $0,025 nos Estados Unidos e $0,1365 na Alemanha. Use a calculadora acima com seus próprios volumes.
O que mudou no preço do WhatsApp em 2025 e 2026?
Em 1º de julho de 2025 a Meta passou de cobrar por conversa para cobrar por mensagem, e as conversas de serviço passaram a ser grátis. Essa fase de serviço grátis terminou em 1º de outubro de 2026, quando as mensagens de serviço começaram a ser cobradas à tarifa de utilidade além de uma cota mensal grátis. Muitas páginas ainda citam o antigo modelo por conversa; esta usa o atual.
Empresas na Índia ou no Brasil precisam pagar a Meta em moeda local?
Sim, se a Meta fatura a sua empresa lá (o país Sold-To no Billing Hub da Meta). No Brasil, todas as contas do WhatsApp Business do portfólio precisam ser faturadas em reais até 30 de junho de 2027; a partir de 1º de julho de 2027 a Meta deixa de entregar as mensagens das contas que continuarem em outra moeda. Na Índia a regra é a mesma, com rúpias, até 31 de dezembro de 2026. As tarifas vêm das tabelas da Meta em BRL e INR, que esta calculadora mostra quando você escolhe essas moedas. A Meta explica a mudança no seu guia de moeda de faturamento.
Minha fatura vai bater com esta estimativa?
Esta estimativa é apenas a tarifa de plataforma da Meta. Se você usar um provedor (BSP) ou plataforma sem código, some a tarifa deles por cima. Pode ser um plano fixo ou um acréscimo por mensagem. Trate o resultado como um piso, não como um orçamento.
Preciso usar a API oficial para falar com as pessoas?
Não. Para muitos usos (campanhas, pequenos negócios, ONGs), os links de clique para conversar ou o app do WhatsApp Business bastam, sem API, sem aprovação e sem custo por mensagem. Algumas organizações (incluindo as políticas e eleitorais) são totalmente proibidas de usar a API oficial.