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Evolução de preços da API do WhatsApp

Como as tarifas por mensagem da Meta mudaram desde o início do modelo, mercado a mercado e categoria a categoria: cada ponto é uma tabela datada, não uma estimativa.

Mercado
Por modelosem registrosConversa (2 cat.)Conversa (4 cat.)sem registrosPor mensagemUS$ 0,00US$ 0,0200US$ 0,0400US$ 0,06002020202120222023202420252026

Cada ponto é uma tabela que a Meta publicou naquela data; a linha entre dois pontos apenas os liga. Não significa que o preço mudou gradualmente. Para a data e o tamanho exatos de cada mudança, veja o histórico de preços.

Ver os números em uma tabela
TabelaMarketingUtilidadeAutenticaçãoIniciada pela empresa (conversa)Iniciada pelo usuário (conversa)
fev. de 2022———US$ 0,0483US$ 0,0145
jul. de 2025US$ 0,0604US$ 0,0077US$ 0,0077——
out. de 2025US$ 0,0604US$ 0,0077US$ 0,0077——
abr. de 2026US$ 0,0604US$ 0,0077US$ 0,0077——
jul. de 2026US$ 0,0604US$ 0,0077US$ 0,0077——
out. de 2026US$ 0,0604US$ 0,0077US$ 0,0077——

De onde vêm estes números

Cada ponto é um valor de uma tabela da Plataforma do WhatsApp Business que a Meta publicou naquela data, na moeda em que a Meta a imprimiu: nada é convertido de outra moeda nem inventado entre duas tabelas. Se uma moeda tem menos pontos, é porque as capturas que temos a incluem em menos datas; *USD é a única moeda presente em todas as tabelas*, então traça a linha mais longa.

Cada categoria em que um mercado tem tarifa é desenhada junto das demais (marketing, utilidade, autenticação e autenticação-internacional onde o mercado a tem), cada uma com sua cor, para ver como se movem umas em relação às outras. Uma categoria sem tarifa nesse mercado simplesmente não tem linha.

A linha do tempo começa na primeira lista de preços do WhatsApp, de junho de 2019, com uma faixa sombreada para cada um dos quatro modelos de cobrança desde então. As linhas coloridas são o *modelo por mensagem (desde 1 de julho de 2025); a tabela por conversa de fevereiro de 2022 é desenhada como losangos à parte, porque uma conversa de 24 horas é uma grandeza diferente de uma única mensagem e não deve ser lida como uma linha contínua. Duas fases (2019–2022 e 2023–2025) aparecem como “sem registros”*: o modelo é conhecido, mas os valores por mercado ainda não.

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Perguntas sobre a evolução de preços

Por que o gráfico vai até 2019 se quase todas as linhas começam em 2025?
Porque o histórico de preços do WhatsApp começa com sua primeira lista de preços em junho de 2019, e o gráfico mostra toda a linha do tempo para situar em contexto as tarifas por mensagem recentes. A Meta mudou de modelo de cobrança três vezes no caminho: por mensagem de modelo, depois por conversa de 24 horas (duas categorias e depois quatro) e de novo por mensagem. Só temos valores completos por mercado da tabela por conversa de fevereiro de 2022 (desenhada como losangos) e da fase por mensagem (as linhas coloridas); as fases 2019–2022 e 2023–2025 aparecem como “sem registros”. Se você tiver uma tabela com fontes de qualquer um desses períodos, fale conosco e nós a adicionamos.
Por que os preços por conversa de 2022 aparecem como marcas soltas e não como linha?
Porque são outra grandeza. Até meados de 2025 o WhatsApp cobrava por conversa de 24 horas, não por mensagem, então um preço por conversa de 2022 e um preço por mensagem de 2025 não podem se juntar honestamente em uma única linha. Desenhamos os valores reais de fevereiro de 2022 como losangos, em uma cor suave, para que você veja o nível sem sugerir continuidade através da mudança de modelo.
Por que uma moeda diferente de USD mostra só um ou dois pontos?
Porque as tabelas que temos nessa moeda foram publicadas em menos datas. A Meta imprime uma tabela por moeda, e as capturas mais antigas que temos são só em USD. Por isso USD traça a linha mais completa; escolha-o para ver todo o histórico.
Por que a linha é plana em alguns mercados?
Porque a Meta não mudou a tarifa daquele mercado para aquela categoria nas tabelas que temos. Uma linha plana é um dado real, não um dado ausente: muitos mercados ficaram estáveis enquanto poucos mudavam a cada trimestre.
A linha entre dois pontos significa que o preço mudou gradualmente?
Não. Os preços do WhatsApp mudam em degraus, no dia 1 de um trimestre, não gradualmente. A linha apenas liga duas tabelas datadas. A data e o tamanho exatos estão no histórico de preços.
Por que alguns mercados mostram menos de quatro linhas?
Porque um mercado só recebe linha para uma categoria em que realmente tem tarifa. A autenticação-internacional, por exemplo, só se aplica a certos mercados; onde não, não há linha em vez de um zero.
Posso ver os números brutos?
Sim. Abra “Ver os números em uma tabela” abaixo do gráfico, ou pegue os dados legíveis por máquina em [/api/data/changes.json](/api/data/changes.json), que traz as tabelas datadas em eraRateCards e o registro de mudanças.