ChatfuelKI-Chatbots

Chatfuel

No-Code-Chatbots mit eingebauten KI-Antworten für WhatsApp, Instagram und Messenger

Der WhatsApp-Kanal braucht die offizielle Business-API

Was es ist

Chatfuel ist eine langjährige No-Code-Chatbot-Plattform und ein offizieller Meta-Partner. Sie dreht sich um automatisierte Konversationen für WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger, mit eingebauter KI, die Fragen in natürlicher Sprache beantworten kann.

Ihr WhatsApp-Kanal nutzt die offizielle WhatsApp-Business-API. Sie ist bei Onlineshops beliebt, aber dieselben Bausteine passen zu jeder Gruppe, die Fragen beantworten und Interesse automatisch einfangen will.

Was du damit machen kannst

Einen KI-Assistenten Fragen in natürlicher Sprache beantworten lassen
Jeden zum richtigen Produkt, Dienst oder zur richtigen Ressource leiten
Automatisch nachfassen bei Leuten, die einen Schritt nicht abgeschlossen haben
Anfragen rund um die Uhr einfangen und sortieren
Auf WhatsApp, Instagram und Messenger funktionieren
Mit Shopify, Stripe, Google Sheets und mehr verbinden

So startest du

Einen einfachen KI-Assistenten in Betrieb zu nehmen sieht so aus:

Melde dich an und verbinde einen Kanal: Instagram oder Messenger für den Start; WhatsApp verlangt eine für die Business-API freigegebene Nummer.
Wähl eine Vorlage oder starte mit einem leeren Flow.
Füg einen KI-Schritt hinzu und gib ihm eine kurze Anweisung: was er tun und was er nicht antworten soll.
Füg Ausweich-Buttons oder eine Übergabe an einen Menschen für das hinzu, was die KI nicht bewältigt.
Teste, dann veröffentliche.

→ Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung lesen: Einen KI-WhatsApp-Chatbot mit Chatfuel bauen

Beispiele

Kleinunternehmen

Der Assistent eines Shops schlägt Produkte vor und beantwortet Größenfragen, gibt kniffligere Fälle dann an einen Menschen weiter.

Verein / NGO

Der Bot einer Organisation beantwortet häufige Fragen zu ihren Programmen in mehreren Sprachen und leitet jeden zum richtigen Ansprechpartner.

Lokale Infoline

Eine Infoline beantwortet in einer arbeitsreichen Woche automatisch „Wie kann ich mitmachen?“-Fragen.

Stärken

Eingebaute KI für natürliche Konversationen
Etablierte Plattform und offizieller Meta-Partner
Passt für Support wie für Verkauf
Funktioniert auf WhatsApp, Instagram und Messenger

Ideal für

Gruppen, die einen KI-Assistenten wollen, um wiederkehrende Fragen mit minimaler Einrichtung aufzufangen.

Preise

Der Preis hängt von der Zahl der Konversationen oder Kontakte ab; ein Test ist meist verfügbar.

Gut zu wissen

Wie bei den anderen WhatsApp-Tools braucht der WhatsApp-Kanal die offizielle Business-API. Gib der KI klare Grenzen und eine menschliche Übergabe und prüf ihre Antworten. Automatische Antworten können danebenliegen.

Willst du Chatfuel genauer ansehen?

Du kannst die Funktionen und aktuellen Preise auf ihrer eigenen Website erkunden.

Website von Chatfuel besuchen →

Weitere Tools zum Vergleichen

→ Die WhatsApp-Automatisierungs-Anleitung lesen

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