In der Nacht zum 1. Oktober 2025 stoppte die israelische Marine in internationalen Gewässern die Boote der Global Sumud Flotilla auf dem Weg nach Gaza. Viele davon waren einen Monat zuvor in Barcelona ausgelaufen, und unter den Festgenommenen war die frühere Bürgermeisterin der Stadt, Ada Colau. Nach wenigen Stunden standen Hunderte Menschen vor dem israelischen Konsulat in der Avinguda Carles III, und die Organisatoren der Flotilla riefen für den nächsten Abend zu Protesten in jeder Gemeinde Kataloniens auf.
Wer in dieser Woche in Katalonien war und hingehen wollte, hatte vor allem ein Problem: herauszufinden, wo. Die Infos waren über Instagram-Storys, Telegram-Kanäle und Familiengruppen verstreut, und die Hälfte war schon veraltet, wenn sie ankam. Eine WhatsApp-Nummer wollte das ändern. Man schrieb ihr, und sie sagte einem, was mit den Booten los war und wo die nächste Kundgebung stattfand.
Der Bot hieß Solidaritat amb Palestina (Solidarität mit Palästina). In den ersten 48 Stunden meldeten sich mehr als 1.000 Menschen an.
Wer ihn gebaut hat
Der Bot ist ein Projekt von procom.dev, einem Kollektiv aus Barcelona, das Software für soziale Bewegungen, NGOs und progressive Organisationen schreibt (dasselbe Team, das hinter WhaTools steht). Einer der Entwickler kündigte ihn auf LinkedIn an, am 2. Oktober 2025, einen Tag nach dem Abfangen der Flotilla, gleich mit der ersten Zahl: mehr als 1.000 Nutzer in zwei Tagen.
Die Begründung war einfach. Soziale Netzwerke entscheiden, wer deinen Beitrag sieht, und in so einer Woche kann ein Algorithmus genau den Aufruf begraben, auf den es ankommt. Eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht landet im Posteingang, und dort wird sie auch gelesen. Also ging der Bot dorthin, wo die Leute ohnehin schon waren.
Was der Bot konnte
Wer wa.me/34604865168 öffnete, bekam von WhatsApp vier vorgeschlagene Nachrichten angezeigt, die man antippen konnte, statt selbst etwas zu schreiben (Meta nennt sie Ice Breaker). Eine schickte alles zur Demo am 4. Oktober, Plakate inklusive, fertig zum Teilen. Eine war für Spenden, um die Kosten für Verbreitung und Kampagnen zu decken. Eine war fürs Mithelfen, die letzte für Nachrichten, Aufrufe und Material zum Weitergeben.
Über die Info-Option liefen die Nachrichten dieser Woche: Neuigkeiten zur Flotilla und zu den Menschen an Bord und dringende Protestaufrufe. Allein am 2. Oktober gab es Kundgebungen in mehr als 40 katalanischen Orten, und der Bot listete sie auf. Die Option zum Mithelfen fragte, was man übernehmen konnte (Grafikdesign, Freiwillige koordinieren, Veranstaltungen organisieren, bei den Mobilisierungen helfen, in sozialen Netzwerken teilen), und sortierte die Leute mit drei Buttons: Online-Aktivismus, Aktivismus auf der Straße oder etwas anderes.
Stand die eigene Frage nicht dabei, konnte man sie einfach eintippen. Ein KI-Modell suchte die neuesten Nachrichten zu der Frage heraus und antwortete im Ton des Bots. Vor dem Generalstreik für Palästina am 15. Oktober fragte jemand, ob man dem Chef sagen muss, dass man streikt. Der Bot sagte nein, erklärte die Rechte dahinter, listete auf, wozu welche Gewerkschaft aufgerufen hatte, und verabschiedete sich mit seinem eigenen Link und einer Bitte: weiterleiten.
Die Demo am 4. Oktober war riesig. Die Guàrdia Urbana zählte rund 70.000 Menschen auf dem Weg von den Jardinets de Gràcia zum Arc de Triomf, die mehr als 600 aufrufenden Organisationen sprachen von 300.000. Ein Bot hat diese Straßen natürlich nicht gefüllt. Er war aber einer der Wege, über die Leute erfuhren, wann sie losmussten und in welche Straße.
Wie er sich verbreitet hat: 80 % über Weiterleitungen
Der Bot hatte kein Werbebudget. Die Leute fanden ihn so, wie man fast alles auf WhatsApp findet: Jemand hat ihn ihnen geschickt.
Laut den internen Daten von procom.dev kamen 80 % der neuen Nutzer über einen weitergeleiteten Link. Jemand meldete sich an, fand den Bot nützlich und schickte den wa.me-Link in die Familiengruppe, den Nachbarschaftschat oder an die eigene Gewerkschaftsgruppe. Der Rest kam über Kollektive, die die Nummer teilten, über Beiträge in sozialen Netzwerken und über QR-Codes auf Plakaten und Flyern bei den Kundgebungen.
Um diese Weiterleitungen hat der Bot gebeten. Die Nachricht mit dem Plakat zum 4. Oktober endete mit „Reenvia aquest missatge per arribar a més gent!“ („Leite diese Nachricht weiter, damit sie mehr Leute erreicht!“), und die KI-Antworten schlossen mit „Leite diesen Bot weiter“ und dem Link. Viele haben genau das getan.
Diese 80 % sind für alle, die etwas organisieren, der nützlichste Teil der Geschichte. Ein Click-to-Chat-Link ist in einer Sekunde weitergeleitet, und eine Weiterleitung von Freunden wirkt besser als jeder Post. Wer will, dass sich etwas auf WhatsApp verbreitet, sollte den Link zum Ding machen, das geteilt wird, und schon in der ersten Antwort einen Grund zum Teilen mitliefern.
Nach dem ersten Ansturm wuchs der Bot während der Mobilisierungen im Oktober weiter. Das Team beziffert die Gesamtzahl am Ende auf 2.000 bis 5.000 Nutzer.
Wie er gebaut war
Ein Trick steckte nicht dahinter. Der Bot lief auf der offiziellen WhatsApp Cloud API von Meta, mit Webhooks in ein eigenes Backend von procom.dev. Feste Menüs deckten das Wichtigste ab (Neuigkeiten zur Flotilla, Kundgebungen des Tages, die Demo, wie man helfen kann), und die KI kam nur zum Zug, wenn jemand etwas schrieb, das die Menüs nicht abdeckten. Weil die wichtigen Antworten in den Menüs lagen, hatte ein Mensch die Uhrzeiten geprüft, die bei den Leuten ankamen.
Ein kleines Team von Freiwilligen hielt die Infos aktuell. Auch befreundete Kollektive schickten ihre Aufrufe, und der Bot gab sie weiter. Diese Arbeitsteilung ist wichtig: Die Entwickler mussten nicht jede Kundgebung in jedem Dorf kennen, weil die Leute, die sie organisierten, es dem Bot mitteilten.
Beim Versand gab es zwei Wege. Über die Cloud API kann man 24 Stunden lang frei antworten, nachdem ein Nutzer geschrieben hat, und im Oktober 2025 waren diese Antworten kostenlos. Darüber lief der Großteil des Verkehrs, denn alle, die den Bot nutzten, hatten ihm zuerst geschrieben. Für die großen Aufrufe an Leute, die an dem Tag nicht geschrieben hatten, nutzte der Bot kostenpflichtige Marketing-Vorlagen. Nach der damaligen Preisliste kostete eine Marketing-Nachricht an eine spanische Nummer 0,0615 $, eine Warnung an 3.000 Menschen also rund 185 $. Die Spendenoption im Menü bat die Leute, genau solche Kosten mitzutragen.
Das hat sich inzwischen geändert. Seit dem 1. Oktober 2026 sind Antworten im Fenster nicht mehr kostenlos, sobald eine Nummer im Monat über 1.000 kommt. Derselbe Bot wäre heute also teurer. Die Zahlen für das eigene Land rechnet der Preisrechner für die WhatsApp API aus.
Für Parteien gibt es einen Haken. Solidaritat amb Palestina war weder eine Partei noch ein Kandidat noch eine Wahlkampagne, also genau die Gruppen, die Metas Richtlinie für WhatsApp Business Messaging von der Plattform ausschließt. Eine Partei könnte so etwas auf der offiziellen API nicht betreiben. Was sie stattdessen tun kann, steht in wie eine politische Partei die WhatsApp Business API nutzen kann.
Warum ein Bot und kein Kanal oder eine Gruppe
WhatsApp hat kostenlose Wege, viele Menschen auf einmal zu erreichen: Gruppen, Broadcast-Listen, Communitys und Kanäle. Wir vergleichen sie alle in wie man auf WhatsApp viele Menschen erreicht. Warum also ein Bot?
Ein Kanal funktioniert nur in eine Richtung, ist standardmäßig stummgeschaltet und kann einem nicht sagen, welche Kundgebung am nächsten ist. Eine Gruppe mit ein paar tausend Fremden wird innerhalb einer Stunde zum Rauschen, und alle sehen die Nummern aller anderen. Ein Bot gibt jeder Person ein privates Gespräch. Er beantwortet die Frage, die sie gerade hat, und zeigt ihre Nummer niemandem. In einer Woche, in der die Leute wütend waren, sich um Bekannte auf den Booten sorgten und alle dieselben zehn Fragen stellten, hat das gut funktioniert.
Er kostet Dinge, die ein Kanal nicht kostet: Jemand muss ihn bauen, das Backend am Laufen halten und Meta pro Nachricht bezahlen. Für eine kurze, intensive Kampagne, in der Menschen Antworten brauchen, kann sich das lohnen. Für Nachrichten, die sich langsam entwickeln, ist ein Kanal günstiger.
Was andere Bewegungen daraus lernen können
- Geh dorthin, wo die Leute schon sind. Niemand musste etwas installieren oder ein Konto anlegen. Ein wa.me-Link und ein „Hallo“ reichten.
- Bitte um die Weiterleitung. Vier von fünf Nutzern kamen über eine Weiterleitung, und die Nachrichten des Bots endeten mit genau dieser Bitte. Der Link und diese letzte Zeile haben mehr bewirkt als jeder Launch-Post.
- Lass die Organisierenden den Bot füttern. Die Kollektive, die zu den Protesten aufriefen, schickten sie an den Bot, und die Infos blieben aktuell, ohne dass die Entwickler ihnen hinterherlaufen mussten.
- Menüs für die Fakten, KI für den Rest. Die Uhrzeit einer Kundgebung muss von jemandem kommen, der sie geprüft hat. Die KI ist für die Fragen da, mit denen niemand gerechnet hat.
- Plan die Rechnung ein. Auf der offiziellen API sind Warnungen an Leute außerhalb des 24-Stunden-Fensters kostenpflichtige Vorlagen. Budgetiere sie vor der Krise, nicht mittendrin.
Wer an etwas Ähnlichem arbeitet: Unsere 6 besten WhatsApp-Strategien für politische Kampagnen behandeln Chatbots neben Gruppen, Communitys und Kanälen.
Wo er heute steht
Ein Jahr später ruht der Bot. Er antwortet noch, wenn man ihm schreibt, verschickt aber kaum noch etwas. Die Nummer +34 604 865 168 funktioniert weiter, und die Projektseite ist auf Katalanisch, Spanisch und Englisch weiter online. Wenn sich die Straßen wieder füllen, lässt er sich wieder einschalten.
Hintergrundfoto des Titelbilds: Pedro Mata / Fotomovimiento, CC BY-NC-ND 2.0.
