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Calculadora de precios de la API de WhatsApp Business

Estima la tarifa por mensaje de Meta por país con las tarifas vigentes. Las respuestas de servicio también se cobran, salvo las primeras 1.000 de cada mes.

País al que escribes
Volumen mensual de mensajes

Cuántos mensajes esperas enviar al mes, por categoría. Servicio son tus respuestas libres; los primeros 1.000 al mes son gratis.

Promociones, ofertas, boletines, reactivación.
Actualizaciones de pedidos, recibos, recordatorios de citas.
Códigos de un solo uso y verificación.
Respuestas libres dentro de una ventana abierta por el cliente.

Coste mensual estimado

CategoríaVolumenGratisFacturableTarifaCoste
Marketing1000—10000,0207 €20,70 €
Utilidad0—00,0028 €0,00 €
Autenticación0—00,0028 €0,00 €
Servicio0—00,0028 €0,00 €
Total estimado20,70 € / mes

El servicio se cobra a la tarifa de utilidad. Los primeros 1.000 al mes por número son gratis.

Esto es solo la tarifa de plataforma de Meta. Un proveedor (BSP) como Twilio, 360dialog o Wati añade su propia tarifa por mensaje o suscripción encima.

Tarifas a fecha de:

Estimaciones con las tarifas publicadas por Meta por mercado, en la moneda que elijas: solo la tarifa de plataforma de Meta, no un presupuesto. Confirma las cifras actuales en la tabla de tarifas oficial de Meta.

Qué es gratis

No todos los mensajes se facturan. Desde el 1 de octubre de 2026:

  • Tus primeros 1.000 mensajes de servicio al mes son gratis en cada número de empresa: respuestas libres dentro de una ventana de 24 horas que abrió el cliente. A partir del 1.001, se cobran a la tarifa de utilidad de ese mercado; la asignación se reinicia cada mes y no se acumula.
  • Los mensajes entrantes de los usuarios son siempre gratis, y la autenticación tiene descuentos por volumen en muchos mercados.
  • Las plantillas de utilidad ya no son gratis dentro de la ventana de servicio: desde el 1 de octubre de 2026 se cobran como cualquier otro mensaje de utilidad.
  • Los mensajes de marketing se facturan siempre, sin descuento por volumen: son la línea que vigilar.

Tabla de tarifas por mensaje

Tarifas publicadas por Meta por mensaje, por mercado y categoría, tomadas de su propia tabla en la moneda que elijas. Los mensajes de servicio se cobran a la misma tarifa que la utilidad (con los primeros 1.000 al mes por número gratis), por lo que no aparecen por separado.

MercadoMarketingUtilidadAutenticaciónAuth. internacional
Argentina0,0512 €0,0216 €0,0216 €—
Bangladesh0,0606 €0,0031 €0,0031 €0,0799 €
Brazil0,0518 €0,0056 €0,0056 €—
Chile0,0736 €0,0166 €0,0166 €—
Colombia0,0104 €0,0008 €0,0008 €—
Egypt0,0533 €0,0030 €0,0030 €0,0538 €
France0,0712 €0,0248 €0,0248 €—
Germany0,1131 €0,0456 €0,0456 €—
Hong Kong0,0606 €0,0216 €0,0216 €—
Hungary0,0712 €0,0289 €0,0289 €—
India0,0099 €0,0012 €0,0012 €0,0252 €
Indonesia0,0341 €0,0208 €0,0208 €0,1129 €
Iraq0,0282 €0,0065 €0,0065 €0,1055 €
Israel0,0292 €0,0044 €0,0044 €—
Italy0,0658 €0,0248 €0,0248 €—
Kazakhstan0,0500 €0,0150 €0,0150 €0,1330 €
Kuwait0,0655 €0,0363 €0,0363 €0,0989 €
Malaysia0,0712 €0,0116 €0,0116 €0,0346 €
Mexico0,0329 €0,0071 €0,0071 €—
Morocco0,0342 €0,0190 €0,0190 €0,0669 €
Nepal0,0606 €0,0028 €0,0028 €0,0932 €
Netherlands0,1323 €0,0414 €0,0414 €—
Nigeria0,0428 €0,0056 €0,0056 €0,0622 €
Oman0,0282 €0,0204 €0,0204 €0,0495 €
Pakistan0,0392 €0,0125 €0,0125 €0,0622 €
Peru0,0582 €0,0249 €0,0249 €—
Poland0,0303 €0,0101 €0,0101 €—
Qatar0,0282 €0,0099 €0,0099 €—
Romania0,0712 €0,0239 €0,0239 €—
Russia0,0664 €0,0331 €0,0331 €—
Saudi Arabia0,0476 €0,0088 €0,0088 €0,0495 €
Singapore0,0606 €0,0133 €0,0133 €—
South Africa0,0314 €0,0079 €0,0079 €0,0166 €
Spain0,0585 €0,0166 €0,0166 €—
Sri Lanka0,0606 €0,0017 €0,0017 €0,1198 €
Turkey0,0090 €0,0007 €0,0007 €—
Ukraine0,0712 €0,0246 €0,0246 €0,0616 €
United Arab Emirates0,0476 €0,0130 €0,0130 €0,0421 €
United Kingdom0,0526 €0,0182 €0,0182 €—
North America0,0207 €0,0028 €0,0028 €—
Rest of Africa0,0186 €0,0033 €0,0033 €—
Rest of Asia Pacific0,0697 €0,0094 €0,0094 €—
Rest of Central & Eastern Europe0,0712 €0,0175 €0,0175 €—
Rest of Latin America0,0612 €0,0094 €0,0094 €—
Rest of Middle East0,0324 €0,0075 €0,0075 €—
Rest of Western Europe0,0490 €0,0142 €0,0142 €—
Other0,0500 €0,0064 €0,0064 €—

Meta fija el precio de 39 mercados de forma individual, agrupa el resto en siete regiones más un valor «Other» de reserva, y solo puede revisar las tarifas al inicio de un trimestre natural. Confirma siempre con la tabla de tarifas oficial de Meta antes de presupuestar. Todos los cambios de estas cifras desde 2019 están registrados, fechados y con fuentes en el historial de precios.

Reutilizar esta tabla: la tabla de tarifas tal como está recopilada aquí se publica bajo CC BY 4.0. Cítala o republícala donde quieras, siempre que acredites a WhaTools y enlaces a esta página. Los precios son de Meta; lo que se licencia aquí es nuestra recopilación y las fechas en que se verificó.

Reutilizar esta tabla

Elige las filas que necesites y llévatelas como código para insertar, como imagen o como datos en bruto. Todos los formatos incluyen la línea de atribución que pide la licencia: es la única condición.

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Tema

Cómo funcionan ahora los precios de la API de WhatsApp

El gran cambio: el 1 de julio de 2025 Meta pasó de cobrar por conversación de 24 horas a cobrar por mensaje de plantilla. Cada mensaje que envías se factura por separado, a una tarifa fijada por el país del destinatario y la categoría de la plantilla.

Hay cuatro categorías. Marketing (promociones) siempre se cobra. Utilidad (actualizaciones transaccionales) se cobra, y desde el 1 de octubre de 2026 se cobra incluso dentro de una ventana de servicio abierta, que antes la hacía gratis. Autenticación (códigos de un solo uso) se cobra a las tarifas más bajas. Servicio (respuestas libres dentro de una ventana abierta por el cliente) también se cobra desde el 1 de octubre de 2026, a la tarifa de utilidad, aunque cada número recibe los primeros 1.000 al mes gratis.

Como las tarifas varían muchísimo según el país (un mensaje de marketing cuesta $0,0118 en India y $0,1365 en Alemania), el país al que escribes importa tanto como cuánto envías.

Esto es solo la tarifa de Meta

Las cifras de aquí son lo que cobra Meta. Casi todo el mundo accede a la API a través de un Business Solution Provider (BSP) o una plataforma sin código, que añade su propia tarifa: a veces un plan mensual fijo, a veces un recargo por mensaje. Compara esas plataformas antes de comprometerte.

Proveedores populares

  • TwilioAcceso a la Cloud API con pago por uso, una API pensada para desarrolladores y precio por mensaje.
  • 360dialogPartner oficial de WhatsApp que revende la API a las tarifas de Meta con una cuota mensual fija.
  • WatiBandeja de entrada compartida, difusiones y chatbots sin programar, sobre la API oficial.

Una nota sobre los enlaces: algunos enlaces a estos servicios son enlaces de afiliado, lo que significa que podemos ganar una comisión si te registras a través de ellos, sin coste extra para ti. No cambia lo que escribimos aquí: el objetivo es darte información precisa y útil para que decidas qué te conviene. Las herramientas gratuitas de este sitio siempre van primero.

Comparar plataformas de WhatsApp

Antes de pagar por la API

La API oficial no es la única forma de llegar a la gente en WhatsApp, y algunas organizaciones no pueden usarla. Mira primero las opciones gratuitas sin API y comprueba tus números.

Precios de la API de WhatsApp: preguntas frecuentes

¿La API de WhatsApp Business es gratis?
El software es gratis y cada número de empresa recibe sus primeros 1.000 mensajes de servicio al mes gratis. Más allá de eso, los mensajes de plantilla (marketing, utilidad, autenticación) y los de servicio se facturan por mensaje a tarifas que dependen del país. Las herramientas de clic para chatear gratuitas no tienen API ni coste por mensaje alguno.
¿Los mensajes de servicio de WhatsApp son gratis?
Los primeros 1.000 mensajes de servicio al mes por número de empresa son gratis; a partir del 1.001, Meta cobra la tarifa de utilidad del mercado. Se cobran así desde el 1 de octubre de 2026; de noviembre de 2024 hasta esa fecha, los mensajes de servicio fueron gratis e ilimitados. La asignación se reinicia cada mes y no se acumula, y un mensaje de servicio solo puede enviarse dentro de una ventana de atención de 24 horas abierta.
¿Cuánto cuesta un mensaje de marketing de WhatsApp?
Depende totalmente del país. Un mensaje de marketing cuesta $0,0118 en India, $0,025 en Estados Unidos y $0,1365 en Alemania. Usa la calculadora de arriba con tus propios volúmenes.
¿Qué cambió en los precios de WhatsApp en 2025 y 2026?
El 1 de julio de 2025 Meta pasó de cobrar por conversación a cobrar por mensaje, y las conversaciones de servicio pasaron a ser gratis. Esa etapa de servicio gratis terminó el 1 de octubre de 2026, cuando los mensajes de servicio empezaron a cobrarse a la tarifa de utilidad más allá de una asignación mensual gratuita. Muchas páginas siguen citando el modelo antiguo por conversación; esta usa el actual.
¿Las empresas de India o Brasil tienen que pagar a Meta en moneda local?
Sí, si Meta factura a tu empresa allí (el país Sold-To en el Billing Hub de Meta). En India, todas las cuentas de WhatsApp Business del portfolio deben facturarse en rupias antes del 31 de diciembre de 2026; desde el 1 de enero de 2027 Meta deja de entregar los mensajes de las cuentas que sigan en otra moneda. Brasil sigue la misma regla con reales, antes del 30 de junio de 2027. Las tarifas salen de las tablas en INR y BRL de Meta, que esta calculadora muestra al elegir esas monedas. Meta explica el cambio en su guía de moneda de facturación.
¿Mi factura coincidirá con esta estimación?
Esta estimación es solo la tarifa de plataforma de Meta. Si usas un proveedor (BSP) o una plataforma sin código, súmale su tarifa: puede ser un plan fijo o un recargo por mensaje. Trata el resultado como un mínimo, no como un presupuesto.
¿Tengo que usar la API oficial para escribir a la gente?
No. Para muchos usos (campañas, pequeños negocios, ONG), los enlaces de clic para chatear o la app de WhatsApp Business bastan, sin API, sin aprobación y sin coste por mensaje. Algunas organizaciones (incluidas las políticas y electorales) tienen vetada por completo la API oficial.