Il formato dei link di WhatsApp, spiegato
Tutto sui link «click-to-chat» di WhatsApp in un unico posto: i formati URL esatti, i parametri numero e testo, come scrivere il numero, come codificare il messaggio e gli errori che rompono un link senza che te ne accorga. Salvalo, citalo, costruiscici sopra.
Che cos’è un link click-to-chat
Un link click-to-chat di WhatsApp (spesso chiamato «link wa.me») è un normale URL che apre una chat di WhatsApp con un messaggio già scritto. La persona tocca il link, WhatsApp si apre e deve solo premere invia. Senza salvare un numero né copiare testo tra le app.
Il link contiene al massimo due informazioni: con quale numero aprire la chat e quale messaggio precompilare. Entrambe sono facoltative, ed è questo che rende il formato flessibile: puoi puntare a un contatto preciso oppure condividere un messaggio già pronto che chiunque può inoltrare a chi vuole.
Il messaggio viene solo precompilato, mai inviato automaticamente. Chi riceve preme sempre invia di persona, quindi un link click-to-chat non può scrivere a nessuno al posto tuo.
I tre formati di URL
WhatsApp accetta tre URL intercambiabili per il click-to-chat. Si comportano allo stesso modo; wa.me è semplicemente quello corto e ufficiale.
wa.me: il link corto
Il dominio corto ufficiale di WhatsApp. Il numero va direttamente nel percorso; il messaggio è un ?text= facoltativo. È la forma da preferire ovunque.
https://wa.me/<numero>?text=<messaggio codificato>api.whatsapp.com/send: il link lungo
L’equivalente più vecchio e lungo. Il numero è un parametro phone invece di un segmento del percorso. Comportamento identico; utile quando una piattaforma riscrive o blocca wa.me.
https://api.whatsapp.com/send?phone=<numero>&text=<messaggio codificato>web.whatsapp.com/send: per desktop
Punta specificamente a WhatsApp Web. Comodo per i link che sai verranno aperti su un computer; sul telefono passa comunque all’app.
https://web.whatsapp.com/send?phone=<numero>&text=<messaggio codificato>I parametri
Ci sono solo due cose che puoi impostare: il numero e il testo. Tutto il resto dell’URL è fisso.
| Parametro | Obbligatorio | Dove va | Cosa fa |
|---|---|---|---|
numero | Facoltativo | Segmento del percorso su wa.me; il parametro phone su api/web.whatsapp.com | Il contatto con cui aprire la chat, in formato internazionale completo, solo cifre. Omettilo per lasciare che la persona scelga a chi inviare il messaggio. |
text | Facoltativo | Parametro di query ?text= | Il messaggio da precompilare nella casella di chat, codificato in URL. Omettilo per aprire la chat con la casella vuota. |
Come scrivere il numero di telefono
Il motivo più frequente per cui un link apre una chat vuota o sbagliata è un numero formattato male. Le regole sono rigide ma semplici:
- Inizia con il prefisso internazionale (per esempio 39 per l’Italia, 44 per il Regno Unito, 1 per USA/Canada).
- Usa solo cifre: niente segno più, niente spazi, niente trattini, niente parentesi.
- Non usare uno 0 iniziale. Gli zeri nazionali si eliminano una volta aggiunto il prefisso internazionale.
- Non anteporre nemmeno 00: il solo prefisso internazionale basta.
+44 (0)7911 123 456447911123456Come codificare il messaggio
Il parametro text deve essere codificato in URL affinché spazi e simboli sopravvivano alla barra degli indirizzi. Se costruisci i link a mano, questi sono i caratteri che creano problemi:
| Carattere | Codificato come |
|---|---|
| spazio | %20 (o +) |
| a capo | %0A |
| & (e commerciale) | %26 |
| # (cancelletto) | %23 |
| ? (punto interrogativo) | %3F |
| % (percento) | %25 |
| + (più) | %2B |
Le emoji vanno bene senza nulla di particolare. Se tutto questo ti sembra macchinoso, non codificare a mano: il generatore qui sotto lo fa per te e mostra il link finito.
Cosa succede quando qualcuno lo tocca
Sul telefono, il link apre direttamente l’app di WhatsApp, sulla chat scelta, con il messaggio già inserito. Anche se il numero non è salvato come contatto, WhatsApp apre comunque la chat. È proprio questo il punto.
Sul computer, apre WhatsApp Web o l’app desktop quando la persona è collegata lì; altrimenti mostra una pagina che invita ad aprire WhatsApp. Conviene provarlo su entrambi se il pubblico è misto.
Se ometti il numero, WhatsApp si apre e lascia scegliere alla persona a chi inviare il messaggio: anche a più chat contemporaneamente. Questo rende un link senza numero ideale per un messaggio che vuoi diffondere, più che per una chat con te.
Una nota sui link dei gruppi (sono diversi)
Un invito a un gruppo non è un link click-to-chat e non usa wa.me. Ha la forma https://chat.whatsapp.com/<codice> e viene generato dentro WhatsApp dall’opzione «Invita tramite link» del gruppo. Non puoi crearlo da un numero, e il parametro text non ha effetto su di esso.
Esempi da copiare e incollare
Link funzionanti da adattare: sostituisci con il tuo numero e messaggio.
https://wa.me/447911123456https://wa.me/447911123456?text=Hi%2C%20I%27d%20like%20more%20infohttps://wa.me/?text=Check%20this%20out%3A%20https%3A%2F%2Fexample.comhttps://api.whatsapp.com/send?phone=447911123456&text=HelloErrori comuni
- Lasciare il + , gli spazi o i trattini nel numeroTogli tutto tranne le cifre: +44 7911 123456 → 447911123456.
- Tenere lo zero iniziale localeEliminalo quando c’è già il prefisso internazionale: 07911… → 447911…
- Non codificare il messaggio in URLCodifica spazi e simboli (spazio → %20, & → %26), o lascia farlo a un generatore.
- Aspettarsi che il messaggio si invii da soloViene solo precompilato; chi riceve preme invia. È così di proposito.
- Usare wa.me per un gruppoGli inviti ai gruppi usano chat.whatsapp.com/<codice>, creato dentro WhatsApp.
Non costruirli a mano
Ora sai esattamente come funziona il formato, ma raramente devi assemblarlo da solo. I nostri strumenti gratuiti gestiscono la formattazione del numero e la codifica del messaggio, e ti danno un link da copiare o trasformare in un codice QR in pochi secondi.