Limiti e regole di WhatsApp
Tutti i limiti che WhatsApp applica nel 2026, in un posto che puoi citare: 1.024 membri in un gruppo, 2.000 in una community, 32 persone in una videochiamata, 2 GB per file e 65.536 caratteri in un messaggio, più liste broadcast, inoltri, Canali, l’app Business e l’API ufficiale. Ogni cifra è datata e rimanda al Centro assistenza di WhatsApp.
Limiti verificati l’ultima volta:
#Gruppi, community e broadcast
Un gruppo WhatsApp contiene fino a 1,024 membri nel 2026, una community fino a 2,000 membri distribuiti in 100 gruppi, e una lista broadcast fino a 256 destinatari. La dimensione dei gruppi è cresciuta più volte negli anni, quindi è la sezione che conviene di più ricontrollare.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Membri in un gruppoIl limite ufficiale di dimensione di un gruppo nel 2026, amministratori inclusi: salito da 512 nel 2022 e da 256 prima. È lo stesso su Android, iPhone e WhatsApp Web. | 1,024 membri | Tutti |
| Gruppi in una communityPiù il gruppo di annunci automatico che raggiunge tutti i membri. | 100 gruppi | Tutti |
| Membri in una communityContati su tutti i gruppi della community nel loro insieme. | 2,000 membri | Tutti |
| Destinatari in una lista broadcastRicevono il broadcast solo i contatti che hanno salvato il tuo numero. | 256 destinatari | Tutti |
#Messaggi e media
Un messaggio WhatsApp può arrivare a 65,536 caratteri e una didascalia 1,024 caratteri. Un file inviato come documento può arrivare a 2 GB, mentre foto e video inviati come media vengono compressi a circa 16 MB: inviarlo come documento ne mantiene la qualità originale e sblocca il limite di dimensione molto più alto.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Caratteri in un messaggioMolto più di quanto si scriva a mano: raggiungi un limite incollando ben prima dell’uso normale. | 65,536 caratteri | Tutti |
| Caratteri in una didascalia mediaIl testo allegato sotto una foto o un video. | 1,024 caratteri | Tutti |
| Foto / video / audio inviato come mediaWhatsApp li comprime per caricarli subito. Invia come documento per evitare la compressione. | 16 MB | Tutti |
| Qualsiasi file inviato come documentoSalito da 100 MB. I documenti non vengono compressi, quindi la qualità è preservata. | 2 GB | Tutti |
| Durata di un messaggio vocaleWhatsApp non fissa un tetto di tempo per i vocali in chat: in pratica la registrazione finisce al limite di 16 MB, circa un’ora di audio. | Nessun limite pubblicato | Tutti |
| Opzioni in un sondaggioChi vota può scegliere una o più opzioni a seconda di come imposti il sondaggio. | 12 opzioni | Tutti |
| Tempo per modificare un messaggio inviatoPoi l’opzione Modifica sparisce. I messaggi modificati sono contrassegnati come «Modificato» per tutti. | 15 minuti | Tutti |
| Tempo per eliminare per tutti60 ore dall’invio. Oltre quel termine puoi eliminare il messaggio solo per te. | 2 giorni 12 ore | Tutti |
| Messaggi fissati in una chatOgni messaggio fissato dura 24 ore, 7 giorni o 30 giorni se non lo rimuovi prima. | 3 messaggi | Tutti |
#Stato e inoltri
Uno stato WhatsApp scompare dopo 24 ore. I video dello stato durano fino a 30 secondi e le note vocali fino a 60. WhatsApp limita anche gli inoltri: fino a 5 chat alla volta, o una sola chat per un messaggio contrassegnato come «inoltrato molte volte», per rallentare la diffusione di bufale virali.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Quanto resta visibile uno statoGli aggiornamenti di foto, video e testo scompaiono automaticamente dopo un giorno. | 24 ore | Tutti |
| Durata di un video di statoI video più lunghi vengono divisi in più segmenti da 30 secondi. | 30 secondi | Tutti |
| Durata di uno stato vocaleVocali pubblicati negli Stati; salito dai 30 secondi iniziali. | 60 secondi | Tutti |
| Chat a cui puoi inoltrare in una voltaUna singola azione di inoltro può raggiungere fino a cinque chat o gruppi. | 5 chat | Tutti |
| Inoltrare un messaggio «inoltrato molte volte»I messaggi molto inoltrati possono essere passati a una sola chat per volta. | 1 chat | Tutti |
#Chiamate
Una chiamata di gruppo WhatsApp ospita fino a 32 partecipanti, e voce e video hanno lo stesso limite, sia che avvii la chiamata da un gruppo, dalla scheda Chiamate o da WhatsApp sul computer. Erano 8 nel 2021 e 4 prima, quindi gli articoli più vecchi citano numeri molto più bassi.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Persone in una videochiamata di gruppoTe compreso. Salito da 8 nel 2021 e da 4 prima, quindi gli articoli vecchi citano numeri molto più bassi. | 32 partecipanti | Tutti |
| Persone in una chiamata vocale di gruppoLo stesso limite del video. Le versioni molto vecchie ne permettevano meno: tieni l’app aggiornata. | 32 partecipanti | Tutti |
#Canali
Un canale WhatsApp non ha limiti di follower (l’unico modo di raggiungere un pubblico illimitato su WhatsApp) e ora consente fino a 16 amministratori. I canali sono trasmissioni a senso unico verso chi sceglie di seguirti; chi ti segue non può rispondere né vedere gli altri.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Follower di un canaleL’unica superficie di WhatsApp senza tetto di pubblico, ma non puoi aggiungere nessuno, devono seguirti loro. | Nessun limite | Tutti |
| Amministratori di un canaleSalito da un solo amministratore, così un team può pubblicare su uno stesso canale. | 16 amministratori | Tutti |
| Per quanto restano gli aggiornamenti di un canaleWhatsApp conserva la cronologia del canale per 30 giorni sui suoi server; il resto sparisce per i nuovi follower. | 30 giorni | Tutti |
#Account e profilo
Un numero WhatsApp ha al massimo 15 cifre, la riga «Info» del tuo profilo fino a 139 caratteri, il nome di un gruppo 100 e la descrizione di un gruppo 512. Un account può gestire fino a 4 dispositivi collegati oltre al tuo telefono.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Dispositivi collegati (companion)Fino a quattro dispositivi collegati oltre al telefono principale. | 4 dispositivi | Tutti |
| Chat fissate in cima all’elencoDiverse dai messaggi fissati dentro una chat. | 3 chat | Tutti |
| Cifre di un numero WhatsAppPrefisso internazionale incluso, senza «+» né spazi. WhatsApp usa il formato internazionale E.164, che l’ITU limita a 15 cifre. | 15 cifre | Tutti |
| Caratteri nel testo «Info»La breve riga di stato del profilo, da non confondere con gli aggiornamenti di stato. | 139 caratteri | Tutti |
| Caratteri nel nome di un gruppoL’oggetto del gruppo mostrato in cima alla chat. | 100 caratteri | Tutti |
| Caratteri nella descrizione di un gruppoIl testo più lungo mostrato nella schermata info del gruppo. | 512 caratteri | Tutti |
#App WhatsApp Business
L’app gratuita di WhatsApp Business aggiunge i suoi limiti: fino a 20 etichette, 50 risposte rapide e un catalogo di 500 prodotti. Per i prezzi per messaggio dell’API e i livelli di messaggistica, vedi il calcolatore dei prezzi dell’API di WhatsApp Business.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Etichette per organizzare le chatEtichette colorate per ordinare clienti e ordini. | 20 etichette | App Business |
| Risposte rapide salvateScorciatoie per i messaggi che invii spesso. | 50 risposte rapide | App Business |
| Prodotti in un catalogoUn catalogo per account e fino a 10 immagini per prodotto. | 500 articoli | App Business |
#API di WhatsApp Business
L’API ufficiale di WhatsApp Business consente di scrivere a 250 clienti in 24 ore all’inizio, scalando fino a illimitato se la qualità regge, con una velocità predefinita di 80 messaggi al secondo. Quanto costa ogni messaggio è un’altra questione: vedi il calcolatore dei prezzi dell’API di WhatsApp Business.
| Limite | Valore | Si applica a |
|---|---|---|
| Clienti a cui puoi scrivere in 24 oreUtenti unici con cui puoi avviare una conversazione in 24 ore mobili. Gli account nuovi partono da 250 e salgono a 2.000, 10.000 e 100.000 finché la qualità regge. | 250 → illimitato | API Business |
| Messaggi al secondo per numeroVelocità predefinita della Cloud API; si può richiedere più capacità. Diversa dal limite di 24 ore qui sopra. | 80 al secondo | API Business |
Cosa è cambiato di recente
Le cifre che si sono mosse, così distingui questa pagina dalle molte che citano dati vecchi:
- I gruppi ora contengono 1.024 membri: il doppio del limite di 512 del 2022 e quattro volte i 256 originali.
- I file inviati come documenti possono arrivare a 2 GB, contro il vecchio limite di 100 MB.
- Le community riuniscono fino a 100 gruppi e 2.000 membri sotto un unico ombrello: una funzione che non esisteva prima della fine del 2022.
- Le chiamate di gruppo reggono 32 persone sia in voce sia in video, contro 8 nel 2021 e 4 prima.
- I canali non hanno alcun limite di follower e ora permettono 16 amministratori invece di uno.
- Puoi fissare 3 messaggi in una chat invece di 1, e modificare un messaggio inviato per 15 minuti.
Regole, non solo numeri
Alcuni limiti di WhatsApp sono comportamenti, non conteggi. Sono questi a far limitare gli account.
Invio massivo e automatizzato
Inviare lo stesso messaggio a molte persone che non hanno salvato il tuo numero, o usare app non ufficiali per automatizzare l’invio, è il modo più rapido per far bloccare un numero. Usa link click-to-chat che le persone toccano da sole, oppure l’API ufficiale Business.
Essere bloccati e segnalati
Molti blocchi o segnalazioni di spam in poco tempo faranno limitare o bloccare un numero. Scrivi a persone che si aspettano tue notizie e offri sempre un modo per disiscriversi.
Numeri nuovi, volume alto
Un numero appena creato che scrive subito a centinaia di sconosciuti sembra spam. Scalda un numero gradualmente e mantieni le risposte in entrambe le direzioni: la guida allo scaldare un numero WhatsApp ha un calendario giorno per giorno e l’elenco completo di ciò che fa scattare un ban.
#Tassi di invio non ufficiali (dall’esperienza)
WhatsApp non pubblica nulla di tutto questo. Non esiste un tetto giornaliero ufficiale ai messaggi verso contatti normali, né una cifra ufficiale di quanti sconosciuti puoi contattare prima che un account venga segnalato. I numeri qui sotto sono stime sul campo di chi invia su larga scala: un utile punto di partenza, mai una garanzia. La cosa più importante che mostrano: non è il volume grezzo a far bannare un numero. Lo sono blocchi, segnalazioni e risposte. Chi invia molto a una lista davvero consenziente è più al sicuro di chi invia poco a persone che non hanno mai chiesto di essere contattate. Tutto il dettaglio, con una rampa giorno per giorno, è nella guida allo scaldare un numero WhatsApp.
Blocchi e segnalazioni sono il limite vero
WhatsApp non può leggere i tuoi messaggi (sono cifrati end-to-end) quindi il suo segnale di spam più forte è ciò che fanno i destinatari: bloccarti, o segnalarti con un motivo tipo «Non mi sono iscritto». Essendo un tasso e non un conteggio, il volume gioca in entrambe le direzioni: 5 blocchi su 10 messaggi è un tasso di spam del 50%, mentre 10 su 1.000 resta sotto l’1%. L’esperienza sul campo colloca la zona sicura sotto l’1% e la linea di pericolo intorno al 2%: il punto in cui la qualità dell’account cala e arrivano le limitazioni.
Le risposte contano quanto gli invii
Un pattern di invio a senso unico è esattamente ciò a cui somiglia un’automazione. Chi invia su larga scala punta a un tasso di risposta sopra il 30% (meglio il 50%) e considera qualsiasi valore sotto il 15% un allarme. Diverse fonti del 2026 descrivono inoltre un contatore mobile dei messaggi rimasti senza risposta per 48 ore in una finestra di 30 giorni, per questo scrivere in modo da sollecitare una risposta («Rispondi SÌ per confermare», una domanda vera) allunga in modo misurabile la vita di un numero.
Scrivere a persone che non hanno salvato il tuo numero
È il singolo passo più rischioso per il contatto a freddo e l’assistente link massivi, anche quando le persone hanno davvero dato il consenso. Chi non riconosce il numero ha molte più probabilità di bloccarti o segnalarti. Chiedi di salvare il tuo numero prima di farci affidamento, e fai in modo che il primo messaggio dica chi sei.
Un tetto giornaliero realistico: da circa 20 a 200 messaggi
Su un numero nuovo, tieni i messaggi di primo contatto a 10–30 al giorno nei primi tre giorni (solo contatti salvati), 30–50 nella prima settimana e 100–200 entro la fine della seconda. Un numero scaldato e consolidato in buono stato si ferma intorno ai 200 al giorno: oltre quella soglia aggiungi un altro numero invece di forzarne uno. Tieni la velocità sotto i 30 all’ora e uno al minuto, dentro una finestra di otto ore e con intervalli casuali.
Scalda prima il numero
Una SIM nuova di zecca che subito scrive a 100 sconosciuti sembra spam. Scaldare significa registrare il numero su una SIM locale vera, compilare il profilo, aspettare un giorno e dedicare tre giorni a conversazioni reali a doppio senso prima di qualunque invio, e alzare il volume nell’arco della una o due settimane successive. Vedi la guida completa allo scaldare un numero WhatsApp: la tabella con il calendario, i fattori di ban in ordine di peso e le regole di consenso UE che valgono sopra a tutto questo.
Nessuna di queste cifre è pubblicata o garantita da WhatsApp, e possono cambiare senza preavviso. Molte delle fonti alle loro spalle sono fornitori che vendono strumenti di riscaldamento o «anti-ban», quindi tratta le soglie precise come consenso indicativo, non come dato di fatto. Quando un numero conta, aumenta il volume con cautela, controlla ogni giorno i tassi di blocco e di risposta e fermati appena la consegna cala. Nota inoltre che nulla di tutto ciò rende l’invio massivo conforme: usare un’API non ufficiale per inviare messaggi automatizzati viola i termini di WhatsApp per quanto bene sia stato scaldato il numero, e nell’UE e nel Regno Unito i messaggi di marketing richiedono comunque un consenso preventivo documentato.
Da dove vengono queste cifre
Questi limiti provengono dal Centro assistenza e dal blog ufficiali di WhatsApp e vengono riverificati alla data indicata sopra. WhatsApp può cambiarli in qualsiasi momento e alcuni variano per versione dell’app, dispositivo o regione. Quando una cifra conta davvero, confermala nel Centro assistenza di WhatsApp prima di farci affidamento.
Riutilizzare questa tabella: la raccolta di questa pagina è pubblicata con licenza CC BY 4.0. Cita o ripubblica qualsiasi di queste cifre, ovunque, purché tu citi WhaTools e inserisca un link a questa pagina. I limiti sono di WhatsApp; ciò che è concesso in licenza qui è la nostra raccolta e le date di verifica.
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