Gli strumenti di automazione WhatsApp, in linguaggio semplice
I nostri strumenti gratuiti coprono link e widget di condivisione. Se vuoi andare oltre (un chatbot automatizzato, una casella condivisa per il team, o scrivere a una lista di persone che hanno dato il consenso) queste sono le piattaforme da conoscere. Qui sotto trovi cosa fa ciascuna, a chi è adatta e note oneste sui compromessi, che tu gestisca un’impresa, una non profit, un gruppo di comunità o una campagna.
Non puoi usare l’API ufficiale di WhatsApp Business?
La maggior parte degli strumenti WhatsApp a pagamento (inclusi ManyChat, Chatfuel, Wati e il canale WhatsApp di Landbot) invia messaggi tramite l’API ufficiale di WhatsApp Business di Meta. Quella piattaforma ha regole di idoneità e non tutti vengono accettati. In particolare, gli usi politici, elettorali e alcuni di advocacy o campagna spesso non sono consentiti, e i fornitori possono rifiutare quelle richieste.
Se è il tuo caso (un partito, una campagna o un’organizzazione che Meta non accetta) puoi comunque fare molto senza l’API, gratuitamente e nel rispetto delle regole di WhatsApp.
Usa gli strumenti gratuiti di questo sito: il Generatore di Link click-to-chat (condividi un numero o un messaggio già scritto come link o codice QR) e il Widget di Condivisione.
Usa le funzioni native di WhatsApp nell’app normale o Business: liste broadcast (messaggi unidirezionali fino a 256 persone che hanno salvato il tuo numero), Community e Gruppi per il coordinamento continuo.
Fai girare un chatbot sul tuo sito invece che su WhatsApp (il canale web di Landbot funziona senza API), oppure su Instagram/Messenger.
Usa uno strumento di automazione dei flussi come n8n, Zapier o Make per automatizzare attorno a questi strumenti, ma non usarli per inviare messaggi in massa da un numero personale: è così che gli account vengono bloccati.
La guida passo dopo passo percorre i due obiettivi più comuni (creare un chatbot e raggiungere una lista di contatti) e mostra quale opzione è adatta, comprese quelle gratuite.
Una nota sui link: alcuni link a questi servizi sono link di affiliazione: se ti registri tramite essi potremmo guadagnare una commissione, senza costi aggiuntivi per te. Non cambia ciò che scriviamo qui: l’obiettivo è darti informazioni accurate e utili perché tu possa decidere cosa fa per te. Gli strumenti gratuiti di questo sito vengono sempre prima.