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Automação de fluxos de trabalho

Make

Crie automações visuais de várias etapas que conectam o WhatsApp aos seus outros aplicativos

Não precisa da API oficial do WhatsApp
Visitar o site da Make →

O que é

O Make (antigo Integromat) é uma plataforma de automação na nuvem construída em torno de um canvas visual: você dispõe “cenários” como um fluxo de módulos conectados e vê os dados se movendo entre eles. Fica entre a simplicidade do Zapier e a flexibilidade do n8n: mais visual e poderoso que a maioria das ferramentas sem código, e ainda assim sem programar.

Como as demais, o Make não envia mensagens de WhatsApp sozinho; ele conecta o WhatsApp aos seus outros aplicativos. Seus módulos de WhatsApp usam a API oficial do WhatsApp Business Cloud da Meta, e tudo roda na nuvem do Make.

O que você pode fazer com ela

  • Projetar automações de várias etapas de forma visual, com ramificações e loops
  • Enviar mensagens de modelo do WhatsApp pela API oficial Cloud quando algo acontece em outro lugar
  • Mover e transformar dados entre aplicativos (filtrar, transformar, combinar)
  • Agendar cenários ou dispará-los a partir de um webhook
  • Adicionar etapas de IA para resumir, classificar ou redigir respostas
  • Conectar a centenas de aplicativos, e a qualquer serviço com API via HTTP

Como começar

Um primeiro cenário costuma ser assim:

  1. Crie uma conta gratuita: o Make roda na nuvem, sem nada para instalar.
  2. Comece um novo cenário e adicione um módulo de gatilho (um agendamento, um webhook ou um novo registro em um app).
  3. Adicione um módulo para cada etapa, conectando-os no canvas: enviar um modelo de WhatsApp, atualizar uma planilha, chamar outro app.
  4. Adicione roteadores e filtros para que dados diferentes sigam caminhos diferentes.
  5. Rode uma vez para testar e depois agende ou deixe ativo.

→ Leia o guia completo passo a passo: Como automatizar o WhatsApp com o Make e a Cloud API oficial

Exemplos

Pequeno negócio

Um pedido na loja dispara um cenário que envia uma atualização de envio por WhatsApp e arquiva a nota no Drive.

ONG / organização sem fins lucrativos

As candidaturas de voluntários são roteadas por região, adicionadas à planilha certa e confirmadas por WhatsApp, um único cenário visual.

Equipe com muitos dados

Uma equipe usa as ferramentas de ramificação e dados do Make para remodelar registros entre sistemas que de outra forma não conversam, com alertas por WhatsApp em exceções.

Destaques

  • Canvas visual poderoso com ramificações, loops e ferramentas de dados
  • Muitas vezes um plano gratuito mais generoso e custo menor que o Zapier
  • Não exige programar
  • Totalmente hospedado; nada para rodar você mesmo

Ideal para

Quem quer mais poder visual e ramificação que uma ferramenta básica sem código, a um preço menor que o Zapier, sem auto-hospedar.

Preços

Um plano gratuito cobre uma cota mensal de operações; os planos pagos escalam conforme quantas operações seus cenários executam e costumam ser mais baratos que os planos comparáveis do Zapier.

Bom saber

O Make é só na nuvem (não há versão auto-hospedada) e sua profundidade visual significa uma curva de aprendizado um pouco maior que as ferramentas mais simples. Ele não envia WhatsApp sozinho; os módulos de WhatsApp usam a API oficial do Business Cloud da Meta, então valem as regras dela. Como sempre, não o use para disparar mensagens de um número pessoal.

Quer conhecer melhor a Make?

Você pode explorar os recursos e os preços atuais no site deles.

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Outras ferramentas para comparar

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