Make
Crie automações visuais de várias etapas que conectam o WhatsApp aos seus outros aplicativos
Não precisa da API oficial do WhatsAppO que é
O Make (antigo Integromat) é uma plataforma de automação na nuvem construída em torno de um canvas visual: você dispõe “cenários” como um fluxo de módulos conectados e vê os dados se movendo entre eles. Fica entre a simplicidade do Zapier e a flexibilidade do n8n: mais visual e poderoso que a maioria das ferramentas sem código, e ainda assim sem programar.
Como as demais, o Make não envia mensagens de WhatsApp sozinho; ele conecta o WhatsApp aos seus outros aplicativos. Seus módulos de WhatsApp usam a API oficial do WhatsApp Business Cloud da Meta, e tudo roda na nuvem do Make.
O que você pode fazer com ela
- Projetar automações de várias etapas de forma visual, com ramificações e loops
- Enviar mensagens de modelo do WhatsApp pela API oficial Cloud quando algo acontece em outro lugar
- Mover e transformar dados entre aplicativos (filtrar, transformar, combinar)
- Agendar cenários ou dispará-los a partir de um webhook
- Adicionar etapas de IA para resumir, classificar ou redigir respostas
- Conectar a centenas de aplicativos, e a qualquer serviço com API via HTTP
Como começar
Um primeiro cenário costuma ser assim:
- Crie uma conta gratuita: o Make roda na nuvem, sem nada para instalar.
- Comece um novo cenário e adicione um módulo de gatilho (um agendamento, um webhook ou um novo registro em um app).
- Adicione um módulo para cada etapa, conectando-os no canvas: enviar um modelo de WhatsApp, atualizar uma planilha, chamar outro app.
- Adicione roteadores e filtros para que dados diferentes sigam caminhos diferentes.
- Rode uma vez para testar e depois agende ou deixe ativo.
→ Leia o guia completo passo a passo: Como automatizar o WhatsApp com o Make e a Cloud API oficial
Exemplos
Um pedido na loja dispara um cenário que envia uma atualização de envio por WhatsApp e arquiva a nota no Drive.
As candidaturas de voluntários são roteadas por região, adicionadas à planilha certa e confirmadas por WhatsApp, um único cenário visual.
Uma equipe usa as ferramentas de ramificação e dados do Make para remodelar registros entre sistemas que de outra forma não conversam, com alertas por WhatsApp em exceções.
Destaques
- Canvas visual poderoso com ramificações, loops e ferramentas de dados
- Muitas vezes um plano gratuito mais generoso e custo menor que o Zapier
- Não exige programar
- Totalmente hospedado; nada para rodar você mesmo
Bom saber
O Make é só na nuvem (não há versão auto-hospedada) e sua profundidade visual significa uma curva de aprendizado um pouco maior que as ferramentas mais simples. Ele não envia WhatsApp sozinho; os módulos de WhatsApp usam a API oficial do Business Cloud da Meta, então valem as regras dela. Como sempre, não o use para disparar mensagens de um número pessoal.
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Outras ferramentas para comparar
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